胖东来燕麦脆被指无生产日期,涉事超市:已下架
来源 | 综合自南方都市报、蓝鲸新闻
近日,有网友称其在河南郑州信万广场的永辉超市,买的胖东来“水果燕麦脆”没有生产日期。
9月1日,上述超市工作人员向记者表示,“已与胖东来联合解决此事,并下架了这批商品。”同日,胖东来客服对此回应称,“公司正在调查此事,暂未发现其他产品包装有类似问题。可能会出现生产过程中有某一包产品漏印了生产日期的情况。”
网友发布的视频截图。
该网友发布视频表示,“买了一包胖东来燕麦脆,但是没找到生产日期。”视频画面显示,该产品名为“草莓水果燕麦脆”,产品包装上有“胖东来超市”“东来品质”等字样。包装上标注的产品委托商为“许昌市胖东来超市有限公司”。产品包装的正面、背面及侧面均未显示生产日期标注。
9月1日,永辉超市信万广场店的工作人员就此事回应南都N视频记者称,“目前永辉超市已经联合胖东来解决了此事,超市已经将这批商品下架处理。”
同日,胖东来超市客服人员表示,“工作人员已经上门为顾客查看商品的具体情况,正在进行调查。核实原因后,胖东来将按公司标准为顾客处理。”其还称,“目前没有接到这款产品的其他包装出现此类问题的消息。经公司排查,未发现其他产品包装有类似问题。我们也在查看,可能会出现生产过程中有某一包产品漏印了生产日期的情况。”
另据梨视频消息,许昌一胖东来超市工作人员表示,该款燕麦脆在胖东来仍然在售,且产品标注生产日期是强制规定,但对于永辉超市售卖的该款燕麦脆没有生产日期的情况表示并不清楚。
此前,因为一次性筷子没有生产日期,胖东来也曾陷入舆论风波。
8月底,有账号在社交平台上发布新乡市红旗区人民法院受理案件通知书,内容显示是与新乡胖东来生活广场店买卖合同纠纷。
在该受案通知书的评论区,有新乡胖东来官方账号进行了文字回复,事件是由胖东来免费提供的一次性筷子引起,顾客称提供的筷子无标签信息,无生产日期。
据蓝鲸新闻报道,8月29日,记者致电新乡胖东来门店,接线工作人员回应称,近日确因一次性筷子产生客诉。经过核查,一次性筷子在外包装上已标注了清晰的标签信息,具备厂家出具的质检报告等材料。
上述工作人员表示,与顾客当时进行了沟通,并提供了相关材料。后续市场监管部门介入调查后也没有发现筷子产品有质量问题。
胖东来公布的最新经营数据显示,胖东来2025年8月销售额达19.85亿元,今年1-8月累计销售额153.69亿元。其中,8月超市业务销售额超11亿元;前8个月,超市销售额超84亿元。
永辉超市近期发布2025年上半年业绩显示,今年上半年该公司实现营业总收入299.48亿元,同比下跌20.73%;归属于上市公司股东的净利润为-2.41亿元,去年同期净利润为2.75亿元,净利润减少了5.16亿元。报告期内关闭227家亏损门店。
评论